Precio y pago
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Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a tu cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de su pedido.
Podrás utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
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Cambios y devoluciones
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El producto se considera que no está usado cuando se devuelve en las mismas condiciones en que fué enviado, con el empaquetado original, las etiquetas puestas, sin manchas, sin olores o cualquier otra condición que lo hiciera no apto para poner a la venta como un producto nuevo.
Reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en nuestra tienda de la calle Conde Duque nº 12, 28015 Madrid, en el caso de que un cliente quisiera presentar una reclamación.
La Comisión Europea ofrece un portal de resolución de litigios en línea para consumidores que necesitaran ayuda tras una incidencia comercial. Puede acceder a este portal a través del siguiente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES